HAP-Haarlemmermeer

HAP biedt nieuwe unieke service aan inwoners met een probleem
HAP heeft een nieuwe en unieke service voor inwoners en ondernemers. Stel, bij u in de straat is al maanden een verkeersonveilige situatie. U vreest voor ongelukken en hebt al weken geleden besloten om de gemeente in te schakelen. U hebt via het internet al een melding gemaakt, bent al aan de balie in het gemeentehuis geweest en hebt al gebeld met rayonbeheer. Tot nu toe hebt u het probleem kennelijk nog niet genoeg duidelijk kunnen maken, want er gebeurd helemaal niets. Uiteindelijk staat u op het punt om de moed op te geven.

Bovenstaan verhaal is geen fictie, HAP krijgt genoeg signalen binnen van inwoners die niet altijd goed de weg weten, of niet altijd goed de weg gewezen krijgen door de gemeente. Het valt soms ook niet mee om een probleem duidelijk te omschrijven. Beelden willen dan wel eens helpen. Daarom heeft HAP een speciale service. Het werkt zo; Onder aan deze pagina vindt u een eenvoudig in te vullen formulier. Op dit formulier geeft u kort, in enkele woorden, uw probleem aan en reserveert u direct een Flipcam. Deze Flipcam is een zeer eenvoudig te bedienen handzame videocamera. Met deze camera filmt u het probleem. Nadat u dit gedaan heeft levert u de Flipcam weer in. HAP zorgt er verder voor dat het probleem de juiste weg vindt binnen de organisatie en ziet er op toe dat er, indien mogelijk, een oplossing voor het probleem wordt gezocht.

Kortom, u hebt een probleem, filmt dit met onze Flipcam, levert deze weer in en HAP gaat voor u aan het werk.